物業管理實務委托服務項目

物業安保專項服務：

物業區域內公共秩序維護管理

物業區域內消防安全監管及維護

物業區域內車輛秩序維護管理

公共突發事件應變處置

物業清潔保潔專項服務：

物業區域內的開荒保潔服務

公共區域內的日常保潔服務

其他特約保潔服務（地毯清洗、石材護理、桌椅清洗、外墻清洗等）

物業綠化養護專項服務：

花木日常保養、擺放等服務

特定節假日植物美化布置服務

物業設備設施維護運行專項服務：

物業區域內設備設施的日常養護、巡檢、運行管理

物業設施設備運行、維護、管理制度和檔案建設

設置規范齊全的設施設備管理標識

提供24小時應急準備和救援處置服務

房屋維護專項服務：

房屋本體各重點部位的日常巡檢、養護（包括樓蓋、屋頂、梁柱、地面、內外墻體、門窗等）

社區文化建設及便民服務：

組織開展各種文體娛樂活動、聯誼活動、公益活動等

提供各種有償、無償便民服務項目（如代送報刊、家政服務、汽車清洗服務等)

物業商業服務：

商場經營管理實務委托服務

物業租賃代理服務

物業銷售代理服務

廣告租賃、制作代理服務

物業測量評估服務

物業管理顧問服務項目

包括日常顧問管理、銷售、設備設施計劃、物業用途、商場經營管理等。

（一）組建物管公司指導

1．運作機制指導；

2．激勵機制指導；

3．監督機制指導；

4．自我約束機制指導；

5．信息反饋及控制機制指導；

6．人員招聘及培訓指導；

7．管理規章制度建設指導。

（二）商業物管專業指導

1．物業管理與商業策劃之溝通及相輔助措施；

2. 營運管理策略及目標指導；

3．組織與功能設置指導；

4．商鋪管理內容指導。

（三）物管專業指導

1．物業管理前期介入顧問服務；

2．物業竣工驗收證核發前的管理顧問服務；

3．用戶搬遷及裝修期的管理運作顧問服務；

4．竣工驗收期的管理顧問服務；

5．實務物業管理委托顧問服務；

6．室外綠化、廣場及室外設施等管理、維修、運行、保潔等管理方案；

7．物業管理有關法規與有關文件及表格；

8．設備設施的運行、維護、保養管理；

9．控制物業管理人員形象措施；

10．物業維修費用控制措施；

11．小區文化建設顧問服務。

物業管理各專項服務內容

（一）保潔專項服務

公共衛生間、公共走道、樓面、地面（石材護理）、消防走道、外圍廣場、地毯清洗、桌椅打蠟、

玻璃清洗、外墻清洗等

（二）電梯專項服務

對電梯進行日常維護保養、巡視

定期進行安全檢查、清潔、保養

提供24小時應急準備和救援處置服務

建立電梯安全技術檔案和管理制度

電梯大修、中修、小修

電梯交接驗收、年審

電梯管理、維修、操作人員技術培訓

（三）保安禮儀、培訓服務

消防巡視、治安防范、保安禮儀、交通秩序、安保管理培訓等

適應范圍

各類政府機關、企事業單位辦公大樓及中高檔寫字樓

各類中高檔住宅小區、大廈

各類商業場所（百貨商場、酒店、會所、商業街、商務樓宇等）

各類園區工廠（廠房、科研場所等）

各類場館、學校、醫院、銀行、車站、碼頭等

各類綜合類型物業